炫日芬官網會員生日禮｜活動說明

常見問題（FAQ）
Q：如果我是生日當月才加入會員，今年還可以領取生日禮嗎？
A：無法。須於生日當月前完成會員註冊，才具備當年度生日禮領取資格。

例如：

  • 5 月生日，最晚須於 4 月 30 日前完成會員註冊，才可領取當年度生日禮。

  • 若於 5 月生日當月才完成註冊，則不符合當年度生日禮資格，可於下一年度享有會員生日禮權益（活動內容依當年度公告為準）。

提醒您，生日禮相關通知將透過會員 E-mail 寄送，請於註冊時填寫正確且常用的電子郵件地址，以免影響您的會員權益。

Q：生日禮會在什麼時候收到通知？
A：生日禮專屬通知與配送資料確認信，將於生日當月前陸續寄送至會員 E-mail。
Q：沒有收到生日禮通知信怎麼辦？
A：請先確認垃圾郵件匣，並檢查會員 E-mail 是否填寫正確；若仍未收到，可聯繫客服協助確認。
Q：生日禮可以更改收件地址嗎？
A：請依通知信內容回覆最新收件資訊；若未於指定時間內回覆，可能影響生日禮寄送。
炫日芬（Hsuan Ri Fen）保有隨時修改、變更、暫停或終止本活動與會員權益之權利。